生產(chǎn)廠家通常飾演的是1個(gè)實(shí)際性的人物角色，不像在線客服工作人員跟業(yè)務(wù)員，觸碰的全是虛擬性的工作人員與地區(qū)代理，有句老話說的好：我在這頭，你在電話（電腦）那頭，就更形象化的主要表現(xiàn)出了人們針對(duì)這一市場(chǎng)銷售的了解。
  
  殊不知生產(chǎn)廠家是不同的，通常的大中型顧客全是要與生產(chǎn)廠家立即意味著見面的，見面的前提條件就是說要清晰這一生產(chǎn)廠家是不是有工作能力來做那樣的某些事兒來明確商品的市場(chǎng)銷售品質(zhì)，首先需看的是生產(chǎn)廠家的整體實(shí)力，與工作經(jīng)驗(yàn)的雙向主要表現(xiàn)，能否勝任才是關(guān)鍵所在，所以值得我們?nèi)プ穼さ摹?br />   
  再就是一點(diǎn)，能否讓我們更直接的去看到客戶需要的是是什么？想了解的是什么？更多的直接的與客戶溝通，不會(huì)像銷售人員轉(zhuǎn)達(dá)話一樣的可能變了意思。。
  
  ^后就是需要與客戶的產(chǎn)業(yè)的接軌，需要做的就是讓客戶明白怎么去保管使用我們的產(chǎn)品，如何更長(zhǎng)久的合作下去。